最近、運送業は、値上げの動きがありますが、このたび、ヤマトの「らくらく家財宅急便」をリニューアルするとともに運賃の、値上げをするようだ。
らくらく家財宅急便とは
ベッドやソファー、テレビなど、家具や家電を一つから輸送するサービスです。
ご自宅まで電話1本でお引き取りに伺い、梱包してお届けいたします。
お届け先ではすぐにお使いいただけるよう開梱・設置※いたします。
家具、家電を配送するサービスです。
ヤマトといっても、ホームコンビニエンスさんがサービスを展開されています。
なぜ値上げ？どれくらいの値上げ？いつから？
値上げと言っても、サービスリニューアルに伴う値上げという印象です。
オプションサービス、時間帯お届けサービスの拡充もされています。
値上げ幅は、１０％〜２０％です。合わせてサーチャージも含めた見直しもされています。
９月１日から適用です。
今回の値上げの背景としては、CtoCのコマース拡大により、家具家電需要が大きくなったのでサービスの拡大とともに、運賃もサービスに合わせて値上げしたのだと思います。
プレスリリースでは下記の用にありますが、ヤマトさんは、
「価格が高くても、質が良い」を狙っているようです。
家具、家電は安くない商品なだけに、ドライバーの教育は非常に重要です。
これからもより良いサービスを目指して、荷物を送る選択肢が増えることを願っています。
上記を踏まえテクニカルドライバーの拡充・社内研修体制の構築や品質管理体制の強化により、お
客様に一層ご満足いただけるサービスを提供するため、基本料金を平均約 15％程度値上げする改定
を行います。
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